Q.為什麼要事先預約? 對客人有什麼好處?
A. 我們實施預約制度已經好幾年, 顧客反應都很好. 事先預約可以避免顧客來店設計師碰巧在忙, 或剛好休假、進修上課等狀況. 另外我們可以特地安排時段專心為預約的客人服務, 避免設計師同時服務兩三個客人的窘境, 確實掌握住服務的品質. 這些都是事前預約的好處.

Q.要多久前預約比較好?
A.我們正推行”下次預約制度”, 也就是顧客來店整理完頭髮, 我們就可以為顧客安排下次整理的最好時間, 所以預約時間越能提早越可以約到顧客想要的時間.

Q.為什麼只能約到9點?
A.為提供更好的服務, 我們除了在外進修還有內訓的措施, 內訓的時間是每晚10點以後, 所以預約時間最晚是到晚上9點.

Q.有公休日嗎?
A.每禮拜的禮拜一休!

Q.營業時間是什麼時候?
A.預約時間是早上12點到晚上10點.

Q.有沒有促銷活動?
A.不定期會與玩美公司舉辦商品特惠活動, 嘉惠所有施華寇的愛用者喔!

Q.好不好停車?
玩美附近則有峨嵋停車場, 停車非常方便.

Q為什麼名子要改玩美髮型?
A因為在公司要大大創新走不一樣風格~屈臣世樓上"特別"現在也改亂剪總店 避免有顧客搞錯跑錯間

Q.玩美跟亂剪有什麼差別?
A.人員無變動所以不用擔心有技術與服務上的差異,

Q.如果回去整理不習慣或不喜歡怎麼辦?
A.請放心, 我們有提供七天的賞美期, 七天內只要您有整理上的問題, 都可以回店讓我們協助您找出最好的方法. 如果是髮型不習慣, 髮色捲度不滿意, 我們都很樂意幫您重新設計髮型, 而且不收取任何費用.

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